エキスパHTMLメールのリンクがクリックできない場合の原因と対処法!意外と簡単!
HTMLメールの形式でメルマガを配信したところ、Yahoo!メールでリンクがクリックできない問題が発生!GmailはOKなのになぜ?
メルマガ配信スタンド「エキスパ」に問い合わせた内容と原因、対処法をまとめます!対処は意外と簡単、デメリットもふまえてHTMLメールにするかはあなた次第…(▼ω▼)♪
エキスパHTMLメール形式のメルマガのリンクがクリックできない事件が勃発！
こんばんは～！
凛(＠Rin_LBLL)です(*´▽｀*)♪
今日は本当にあった怖いお話をひとつ…。
人の失敗談は蜜の味…(▼ω▼)ふふふ
何があったか、というと…直近の数週間、なんと！
「リンクがクリックできないメルマガを流す」
という情報発信者にあるまじき失態をおかしておりました…
教えてくださったみなさまに感謝感謝です！！
本当に本当にありがとうございます…！！
発覚してからは、ばたばた。。。PC・システム音痴発動！
大切な読者さんに大変ご迷惑をおかけしました…ごめんなさいっ(TωT)！！
メルマガリンクエラー事件：事実の整理＆原因＆対処法
今回の記事では、今回の事件の原因と対処法を共有させていただきます♪
(メルマガスタンドが異なっている場合あまりお役に立てないかもですが…)
- 既にエキスパでメルマガ発行している
- 今後メルマガ配信を考えている
- テキストメール⇒HTMLメールへの切り替えを検討している
こんな方のお役に立てたら嬉しいなと思います(*´▽｀*)♪
■事実の整理
・以前登録した「エキスパ」というメルマガスタンドを現在も使用
・現在HTMLメールの形式で配信している（開封率がわかるため）
・Gmailではリンクがクリックできる（テスト配信がGmailだったので気付かなかった…）
・Yahoo!メールではクリックできない（他のプロバイダでも同様の可能性あり）
・配信したメルマガによっては一部リンククリック可能なものもある
■原因（メルマガスタンドに問い合わせた結果）
・エキスパはURLの前に[link]とつけるとリンクとして配信メール内でクリックできるようになる。（短縮URL化も可能）
ただし、HTML形式の場合、この方法ではYahoo!メールではリンクと判断されない（Gmailは問題なくリンクになる）
⇒今回一部クリックできるリンクがあったのはメルマガを書いたWordからコピペしてきた際の青文字のリンクが残っていたからでは？とのこと
■対処法
・メルマガ作成画面で「リンクマーク(ボタン)」(WordPressの記事作成画面にもあるマーク)をクリックし、リンク先URLを個別に設定していけばOK!
まとめると…
テキストメールで実施していた「リンク化」する作業がHTMLメールかつ送信先が「Yahooメール」だと認識されず、エラーになったため、今回の問題が起こったようです(><)
※Gmailだと反映されるのがまたわかりにくい…！！！もはや罠。（笑）
自分のYahoo!メールを作成して確認してみても、この方法で今のところ解決したようなので、様子を見ている状態です…。
というより、これまでGmailとYahoo!メール両方で確認していなかったのがおはずかしい…。
今回のようなトラブルがなかったとしても、HTMLメールは迷惑メールフォルダに入りやすいといった問題点などもあるので、それを理解して利用しなければいけないなぁと感じました。
HTMLは装飾出来たり華やかにして視覚的な効果が期待できるので女性の読者さんからの評判上々♪
なのですが…読めないと意味がないですし、難しいところです（(;ω;)）
これからメルマガを発行される方は
- テキストメールにするか
- HTMLメールにするか
それぞれのメリットとデメリットを踏まえて検討されるとよいと思います♪
<教訓>
自分のブログの記事など、何もURLを紹介していないときでも「クリック率０％」はアリエナイ！
メルマガの下に自分のブログやSNSを紹介しているときはなおさら。
クリック率が０％だったら「リンク、おかしいかも！？」と気づきましょう！！
こんなふつつかものですが、今後も温かく見守ってくださいませ…！！（切実
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